艺术,在意大利和欧洲旅行和生活

如何不让公共交通破坏你在佛罗伦萨的假期?

我不是很出名,但人们在我身上发现的一件事是我特别讨厌佛罗伦萨的公共交通系统,意大利.我每天在公交车上的不幸经历为公交车公司创造了一个特殊的标签,人们经常让我用更多的拖延的故事来取悦他们,臭伙伴等等。我坐Vespa从家到公司的路程需要13分钟,而坐公共汽车通常需要一个多小时,每天都需要极大的耐心。

在数字领域,我似乎吸引了一些不满的游客抱怨糟糕的乘车体验,他们收到罚款后发现了我的文章。如何在佛罗伦萨坐巴士而不被罚款”。我写这篇文章是在2010年,但当然,他们倾向于事后查阅这些信息,在他们犯下代价高昂的错误之前。

在意大利共和国广场乘坐17路公共汽车

在意大利共和国广场乘坐17路公共汽车

最近我收到了来自前往佛罗伦萨的游客被巴士管理员虐待是谁宣布的他们再也不去佛罗伦萨了告诉他们所有的朋友也不要这样做。这让我很难过,因为佛罗伦萨是个美丽的城市,有很多艺术和文化可以提供:

“最糟糕的是没有支付100欧元。我们有足够的钱不受那100欧元的干扰。糟糕的是警官是一个非常恶心的女人——我是说她的行为非常恶心,她边喊边说,游行,除了两三个英语单词外,只说意大利语。我今年64岁,我妻子58岁,她大约28岁。我们从不,永远不会回到佛罗伦萨。我也会建议我的同事们不要去那里。
-来自匈牙利的Peter写道(在博客上评论)

“我们有沉重的行李,我的母亲70多岁,需要坐着。公共汽车很快就挤满了人,我们登上公共汽车后马上就开动了,几乎要跌倒了。所以我们把残障区的椅子放下,只是为了恢复平衡。与此同时,有三个人站在我们面前,我的女儿问了一个关于我们酒店的位置的问题。他问我们是否有我们给他的票,我们认为他是谁会验证我们的票。突然间,他开始写罚单,但我想他是在给我们写如何到达目的地的信息。他们正站在售票机前给我们的票盖章,但我们看不见,直到他们走过去叫我们下车。他们太不体谅人了。
–来自加拿大的Helene说(通过私人信息)

这段话的意思是:“我和妻子买了车票,但是我们想,你所要做的只是把票靠在阅读器上,而不是插进自动售票机。指示不清楚,车很满。2名检查人员登上了车,把我们从车上带走,给了我们两张50欧元的票,希望我们当场付款,当我们说我们当时没有钱支付时,他们命令我们使用马路对面的自动取款机……他们拒绝了,所以我们走开了,他们跟着我们走了4个街区,直到我们走进游客办公室,在整个过程中,他们对我们大喊大叫,我们感到羞愧和害怕。我把我的故事告诉了我所有的朋友,同事和家人说他们也不会去那里。
-弗兰克在我博客上的评论

在所有情况下,这些游客购买了车票,但尚未在机器上盖章或“验证”车票。其他人给我写了很多故事,讲的是机器太拥挤了。我也经常亲眼目睹,更重要的是,现在他们已经把车后面的机器拆了,前面只留下一个。有时支付罚款的员工很友善,接受它们的人都很有礼貌。有时,不幸的是,有些心怀不满的公共汽车司机有条不紊地试图通过糟糕的沟通破坏旅游经济。

要点:无论你走到世界的哪个角落,如何使用公共交通工具是你的责任或者任何其他会影响你和你周围的人的系统。不幸的是,在佛罗伦萨,主要旅游区没有标志说明公交系统,在清晰的英语,应该有的。唯一能让你发现的方法就是事先在你的旅行指南或者像这样的博客上读到它。

哪里可以买到车票

你可以在由T表示的tabacchi商店买到公共汽车票,窗户上通常有橙色的ATAF标志——许多酒吧和报摊卖门票。您可以获得单程票(1.20欧元)或多程纸质票。还有一种电子机票,里面装有RFID芯片,至少可以乘坐10次。

门票可用于附加费(€2)上车问司机,但是注意:司机可能没票了,或者可能无法提供更改。如果他们不能卖给你一张票,不幸的是,这还不够好,你应该下车。

最后,如果你有意大利手机,你可以发短信和买车票。它花费€1,50。发送一条只写“ATAF”的短信4880105.

记住,买票是你的责任。如果你没有,或者你不验证它,如果你被罚了,你就不能抱怨!

如何正确地“验证”票据,这样你就不会被罚款。

您还负责验证或加盖公章。意大利语中的动词是validare。

巴士前面的新巴士检票机

巴士前面的新巴士检票机

如果你有纸质票,你必须把它插到公共汽车前面的机器里(他们最近把后面的机器取下来了)。如果你站在中间或后面,你必须走到机器前,不管这是多么危险的不可能。要求人们帮忙,拿着票,把票塞进洞里(“Timbralle”——戳),这是完全可以接受的。人们会把票传下去,直到有人盖上邮票,然后再传给你。一定要看一下车票,能看到正确的时间戳。仅仅把它放进机器里是不够的,你必须能够看到文字,否则,你不加盖印花就会被罚款。

如果你用短信购票,你需要在上车之前做这件事。这意味着,在公共汽车站漫长的等待中,即使它可能会出现,天知道什么时候,你需要在上车之前做这件事。如果有一个控制器在你踩上去的那一刻你还没有做它,你会被罚款的。此外,如冲压、您需要确保从系统中收到的短信收据表明您持有有效机票。如果你收不到短信,就好像你没买一样。

电子“法令敏捷”你需要把卡片拿到机器前,等待它发出哔哔的反馈。屏幕上会显示“Corsa scalata”。

确保你为您的票据类型使用正确的方法.弗兰克,在他上面的评论中,有纸票,但认为是电子票,他就是这样被罚款的。

如何计划你的巴士旅行

佛罗伦萨市中心很小,所以希望你根本不需要使用公共汽车。但是如果你有移动问题,或者如果你想去邻近的菲索莱,你需要乘公共汽车。为了弄清楚要用哪一种以及需要多长时间,使用maps.google.com插入日期和旅行时间,在地图上选择公共交通选项。这比ATAF网站或应用程序更有效。

为了查明巴士的预定时间,或者应该去哪里,在公共汽车站,这有点复杂。每个车次都要张贴时刻表,在顶部有一条用点表示的线,和一个箭头表示行进的方向。如果你不熟悉站名,很难知道这车是不是去你要去的地方。经常骑车的人总是乐于帮助指示您的停车位置,也可以帮助您在等待时找到合适的巴士。在停止列表下面,有一张巴士到达的时间清单,尽管考虑到这些是非常近似的,因为公共汽车依赖于交通,而交通在城市中往往是非常糟糕的。

如果你乘公共汽车很好怎么办

希望你们已经按照说明做了,你不会被罚款的!但不幸的是,很多人还是会发现为时已晚,或者最终陷入无法控制的荒谬境地。不幸的是,你真的无能为力:如果你没有有效的机票,不管情况如何,你会被罚款的。管制员倾向于确保游客当场付款,因为他们知道,如果他们让你离开他们的视线,你根本不会付钱。许多人问我,如果他们不付钱,是否会被禁止入境。可能不会,但是最近你不可能不付钱就离开公共汽车站。即使你确信你是对的,并且不能与总线控制器通信,你几乎无能为力。耐心地要求与警方通话可能是一种选择。

从技术上讲,您可以书面形式对罚款(“票价里科索”)提出异议,然而,如果你对罚款提出质疑,仍然“被判有罪”(通过什么方法,我不知道),你将支付比原来每人50欧元更高的罚款。如果你不付钱,如果你挑战失败了,上升到€240。

意大利博客圆桌会议

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这篇博客文章是由一群自称为“the”的可爱的女性博客写手就一个共同话题撰写的系列文章(技术上来说是月刊)的一部分意大利圆桌会议.这个月我们选了我最喜欢的牛肉,公共交通!请参阅他们的文章,内容丰富,趣味横生:

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由:vwin网

Alexandra Korey aka vwin网ArtTrav是佛罗伦萨的艺术历史学家和艺术市场顾问。

  • 广播:意大利最狂野的骑乘()

  • 广播:公共交通:从罗马和佛罗伦萨到阿西西-在阿西西的布里戈兰特假日租赁,Umbria Brigolante度假租赁在阿西西,翁布里亚()

  • HECTHOREX

    首先,任何经历过这种荒谬的傲慢的“控制”的人都应该向当地警察以及本国的报纸和电视谴责他们的行为。根据欧盟法律,侮辱是违法的,粗暴对待或以任何方式威胁游客斯塔和欧洲人对当地政客和行政人员的广泛敲门总是一件好事……特别是在选举期间。

    http://www.italia.it/en/useful-info/rights-for-tourists/assertion-of-rights.html
    1994年欧洲斯特拉斯堡登记册

  • 宝拉

    天哪,对这些游客来说,这听起来很糟糕!我们在佛罗伦萨呆了一个星期,没有在任何地方坐公共汽车,因为这座城市最好的地方是你可以到处走!
    当我们到达和离开的时候,我们从火车站乘出租车带着我们的行李,到我们的B和B,那里离韦基奥桥有两公里。花10欧元干嘛要坐巴士!
    通过到处走走你会发现很多不同的隐藏的宝石,例如,在我们去米开朗基罗广场的路上,我们发现了非常美丽的玫瑰园。

  • http://girlinflorence.com/乔其

    我直接认识那些尖叫的公交管制员。我永远不会忘记有一次我因为车太挤而没能通过验证而被开罚单。这很烦人,因为信息真的应该是双语言的,而且对于那些可能不理解(通常令人困惑的)规则的人,应该有一定程度的同情。伟大的亚历克斯,我打算把它添加到我的23篇游记中。

  • 劳拉

    非常有用的信息,亚历山德拉!很高兴成为意大利圆桌小组的一员。在阿玛尔菲海岸乘坐公共汽车对游客来说有许多相同的规则和挑战。我真希望能以不同的语言提供更多的信息。但由于不是这些类型的博客文章是非常有用的旅行者提前了解!

  • M·古道尔

    这是我读过的关于佛罗伦萨公共汽车的最好的一篇文章。在我访问佛罗伦萨之前,我一定会再读一遍。然而,我在去年旅行前做了调查,我们买了票并盖了章,那位可爱的公共汽车司机非常乐于助人,他容忍了我们蹩脚的意大利语,当我们检查时,他用他最好的英语回答我们坐的是对的车,他让我们想起了我们的车站,我们还问他如何乘车回家,他指了指我们回程的车站。当我们返回佛罗伦萨时,我们和当地人在回程中玩得很开心,总之,我们完全享受了从市中心出发的一种有趣的消遣。我不知道其他人也经历过这样的创伤,说你再也不会因为一次粗鲁的遭遇而回到一个城市,这听起来既天真又可笑。如果你能放松地走进佛罗伦萨,跟随这座城市的潮流,那么它将为你带来很多。这是迄今为止我最喜欢的地方,我迫不及待地想再去看看,在那里我打算乘更多的公共汽车。

  • http://www.vwin网arttrav.comvwin网

    谢谢你!能听一次好故事真是太好了——人们通常会分享那些可怕的故事,但很少有人会花时间去报告好的情况!

  • http://www.calabriaheatheritaly.com/KareninCalabria

    良好的公交车信息,对佛罗伦萨和意大利的游客非常重要,但我必须说,从那些被控制器滥用的语句中,听起来确实需要更多的关于公关技巧的指导。我的经验是,在这种情况下,它的运行非常热和冷。但无论如何,它对旅游业有真正的影响。当然,我们知道有很多人坐公交车在小机器旁边徘徊,只有当他们看到控制器时才会验证,但一对60多岁的外国夫妇通常不会成为这样的骑士。
    我在卡拉布里亚待过很长一段时间,那里的控制员通常都很有礼貌,允许老人或那些没有明显交通工具的人继续骑行。我唯一一次看到场景是骑手们自己创造的。

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    亲爱的凯伦,
    我不能再同意了,希望公交公司能看到你的评论。不幸的是,我担心训练他们的控制器是他们最不想做的事,在培训了他们的司机并有足够的钱来运营这项服务之后。当然,缺乏公共资金将是他们的答案,虽然说真的,它所需要的是一个方便的一页指南,以“不要因为任何原因对客户大喊大叫”开头!!
    我也认为这不是一份理想的工作:最近报纸报道了各种各样的“虐待”控制员的案例,包括一名拒绝接受罚款的女子多次用雨伞打人。
    希望佛罗伦萨能达到卡拉布里亚的尊重标准!
    亚历山德拉

  • 广播:当地饮食:在佛罗伦萨从农场到餐桌的选择- ArtTravArtTravvwin网()

  • 广播:住在佛罗伦萨是什么感觉,意大利?()

  • 埃德温狂吠

    很遗憾,今天我在佛罗伦萨遇到了所有这些检票员的无礼。我们四个人一起旅行,每个人都带着行李,从火车站登上一辆巴士去我们的酒店。坐了三站。在第一站,两个检查人员走过来,在公共汽车上要票。车上还有4到5个人带着行李,但说意大利语,不幸的是我们不会说意大利语。当他们要我们的票时,我们把我们的四张票都给了他们。当另一名游客把票给我们时,不知什么原因少了一张票,我们不知道他们被放了,检查人员指着我们的行李和其他人的行李问这是谁的行李。我们指着我们的行李,说它们是我们的,然后他们告诉我们,我们需要为行李买票,这似乎是荒谬的。无论如何,他们告诉我们立即以一种非常粗鲁的方式通过我们的护照,并告诉我们下车。我们下了车,他们开始威胁我们,说我们应该买行李票,现在我们将被罚款。我们问其他说意大利语的人为什么有行李但被放了,他们说因为我们的行李更大。我向上帝和世界发誓,我们的行李和他们的完全一样大!他们只是想抓住那些看起来很软弱的人,这样他们就可以惩罚他们!当我们下车的时候,我们起了疑心,问他们的身份证,问他们是否有我们可以拨打的电话,他们说没有我们可以拨打的电话,但是我们可以去附近的警察局,但最初他们可能会对4件行李处以2英镑的罚款。但是其中一名巡视员说如果我们去警察局,他会给我们4笔罚款。这显然是威胁,所以我们会害怕,当场付款。幸运的是,我们走进街上的一家时装店,他们告诉我们,他们从来没有听说过付行李票钱的规定。我们拒绝当场付款,但他们一直催我们,告诉我们如果现在不付款,罚款会越来越多,最终从原来的50欧元罚款变成240欧元。我们仍然决定不付款,并将向他们的客户服务部门投诉。如此粗鲁和不合理的发病率正在毁掉许多游客在佛罗伦萨的体验。我希望他们在对无辜的游客做了这么可怕的事情之后,晚上还能睡个好觉。我希望他们不会因为我们是亚洲人而认为我们是被掠夺的。

  • http://www.vwin网arttrav.comvwin网

    亲爱的埃德温,
    这是一个可怕的故事。如果你在客服方面有什么进展,请告诉我。

    从技术上说:“从法律上说,在公共汽车入口处,un Bagaglio delle Dimensioni Massime di cm 105Larghezza e Profindit_)e di Peso complexsivo non superiore a 10 kg.”-您可以免费运输一个不超过105 cm的10公斤袋子,并加上它的尺寸。所以很可能你的包比那个大,但事实上,当有很多人拿着包的时候,他们只选择了你,这很可笑。同时,在一年中每个人都在旅行的时候,决定在行李上贴一张票——这是我以前从未见过的——听起来像是一种获得更多钱的方法。

    致以最亲切的问候
    亚历山德拉